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“抗幽门螺杆菌牙膏”涉嫌虚假宣传

2019-07-04 16:17 来源:网络整理 点击(110) 点击这里在线咨询我

  中国消费者报讯(本报记者 庞建新)伴随着人们口腔健康意识的提升,功效牙膏新品频出,杀菌、止血、抗敏感等标称功效也不一而足。其标称功效是否名副其实?是否符合国家相关标准?安全性是否有保证?本报记者进行了深度调查,一一解析消费者疑问。

“抗幽门螺杆菌牙膏”涉嫌虚假宣传

电脑屏保状态时弹出的广告。

   幽门螺杆菌(Helicobacterpylori,简称HP)感染是慢性活动性胃炎、消化性溃疡、胃黏膜相关淋巴组织(MALT)淋巴瘤和胃癌的主要致病因素。2017年发布的《第五次幽门螺杆菌诊治共识》显示,我国成人感染率约为50%。

   “告别口臭,远离幽门螺杆菌”。一款能“远离幽门螺杆菌”牙膏是不是令人很动心?近日,北京消费者李女士向本报反映称,她的电脑屏幕休眠时弹出了上述广告,对于该广告中的主角——幽螺莎星牙膏的宣称,李女士颇感“心动”的同时,也有些许怀疑:牙膏真能预防和杀灭幽门螺杆菌吗?为了给消费者一个清晰的答案,记者展开了一系列调查。

   追问:

   抗口腔幽门螺杆菌牙膏是否属于功效牙膏

   近日,本报记者走访了北京超市发、物美等超市,但未找到名为“幽螺莎星”的牙膏。

   随后记者又登录京东、天猫两大电商平台,搜索关键词“幽螺莎星牙膏”,发现均有该品牌牙膏出售。记者进入其旗舰店发现,幽螺莎星HP(英文标注为HealthProtection)牙膏除了有包装90g(克)和140g(克)成人牙膏外,还有儿童牙膏套装。随后记者从京东平台购买了一套成人幽螺莎星牙膏(2支)。在该产品的外包装上,记者看到醒目的标注:“抗口腔幽门螺杆菌中药牙膏国家发明专利 ZL201410168022.9”“发明创业奖金奖”,以及“符合国家产品标准 GB/T8372-2017”,但未见《功效型牙膏标准》GB/T2966-2014标注。

   那么,这款幽螺莎星牙膏是否有预防或杀灭幽门螺杆菌的效果?是否具有相关口腔医院、口腔研究所出具的功效作用验证报告?

   对此疑问,6月12日下午,记者拨打了该产品外包装的产品咨询和订购热线的人工客服电话,要求发采访函被拒。随后,记者以消费者名义添加该企业的工作人员微信,对方向记者(消费者)提供了“抗口腔幽门螺杆菌中药牙膏”国家发明专利证书、科学技术成果鉴定证书和全国发明展获奖证书,但没有GB/T2966-2014要求的“功效作用验证报告”。

   6月13日上午,记者第二次拨通了产品咨询电话,该公司负责销售的叶经理及负责专利的工作人员在电话中给予记者回复称“幽螺莎星牙膏不是一款功效性牙膏”,就外包装上标注的“抗口腔幽门螺杆菌中药牙膏”,解释称是可“预防口腔幽门螺杆菌”。随后,记者又向该款牙膏的生产企业上海利康消毒高科技有限公司(以下简称利康公司)发去书面采访函,以进一步了解、确认幽螺莎星牙膏产品标注的功效,以及相关功效作用验证报告情况。6月14日,记者收到利康公司邮件回复称,促进双方沟通交流邀请本报记者实地采访,但未对记者采访问题予以明确回复。本报将继续关注事件进展。

   针对商家给出的一系列解释,消费者李女士并不认同。她表示“告别口臭,远离幽门螺杆菌”“抗口腔幽门螺杆菌中药牙膏”的字样很容易让消费者认为会起到药物治疗的作用。

   对此,一位牙膏行业资深人士对记者表示,商家很明显在玩“文字游戏”,打“概念擦边球”。

   法律专家:

   涉嫌虚假宣传

   利康公司一方面向记者澄清其生产的上述幽螺莎星牙膏不属于“功效牙膏”,另一方面又向记者提供该款牙膏获得的“国家专利”“科学技术成果鉴定证书”等有关功效的相关证书。为弄清真相,记者在国家知识产权局专利局网站查询到了“专利号ZL201410168022.9”,该专利名称为“抗口腔幽门螺杆菌中药牙膏”,专利说明书中有一段陈述:“本发明配方中连翘酸苷、野荞麦甙、茶多酚、甘草次酸是杀菌剂,抑制和杀灭HP和致龋病;植酸镧铋和酶制剂是牙菌斑抑制和清洁剂,能降低细菌和黏附和聚集;乳铁蛋白具有抗微生物、免疫调节、抗氧化、抗癌作用。上述组分综合作用的结果,使本发明牙膏具有杀灭口腔中幽门螺杆菌和致龋病的作用,实现了本发明的目的。”

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