爱无止尽
当前位置:>主页 > 生活 >
齐鲁传媒网广告位置

茂名火车站增设自动售验机 全力服务旅客

2018-10-26 09:53 来源:网络整理 点击(91) 点击这里在线咨询我

blob.png

大洋网讯 记者10月25日从广东茂名市获悉,茂名火车站进一步强化服务意识,牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,着力为旅客提供更加便利、优质的服务,擦亮车站“窗口”形象,深受旅客称赞。

规范客运服务,提升服务质量。该站要求每一位员工自觉做到文明礼貌待客,有问必答,语言亲切。完善站场设施设备,千方百计为旅客提供更加舒适的候车条件,为旅客乘车提供方便。增设了6台自动取售票机,进站口增设3台自动检票机,减少旅客排队等候时间。青年员工们为旅客提供路线指引等服务。此外,根据客流需求,茂名火车站还开通了信宜、高州至茂名的城际快速列车,有效解决旅客的出行需求。

着力提升安全管理水平。目前,途经茂名站的普铁20趟,公交化列车23趟,高铁68趟。随着客流量的增加,安全压力也大增。鉴此,该站时刻紧绷安全这根弦,不断完善进出站检查和危险品查堵等制度,对每位进站旅客认真做到100%进行票、证、人一致认证方可放入候车室候车,严格要求安检口认真对旅客大包小包都要过机检查,把易燃易爆危险堵在站外车下;严格要求站台客运员、实名制员工、安检员、售票员、出站口员工24小时值班,确保旅客生命财产安全。

文、图/广报全媒体记者关家玉 通讯员崔茂乐

齐鲁传媒网欢迎洽谈合作
争创美好城市
人生赢家
科技报道